کاربر گرامی قبل از ثبت سفارش در وبسایت لطفا به نکات زیر توجه فرمایید.

1-  قوانین ثبت سفارش در وبسایت پارس بیت

  • تراکنش و خرید میبایست فقط از کارت بانکی شخص ثبت نام کننده در سایت صورت گیرد و معامله صرفا با شخص ثبت نام کننده و حساب بانکی ایشان انجام می پذیرد.(پرداخت از چندین کارت بانکی به نام کاربر امکان پذیر است.)
  • در صورتی که در هنگام خرید، از کارت بانکی غیر از مشخصات ثبت شده در سایت خریداری نمایید، سفارش شما کنسل و وجه پرداختی به شما بازگردانده می شود.
  • زمان واریز ارز شما در سفارش های خرید، به صورت آنی و بلافاصله پس از پرداخت وجه ریالی است.
  • پس از انجام سفارش های خرید، لینک پیگیری تراکنش از طریق تیکت ها در بخش پشتیبانی در اختیار کاربران قرار داده خواهد شد.
  • تمامی تراکنش های ارز دیجیتال، با بالاترین کارمزد(نزد مجموعه پارس بیت) جهت انتقال سریع ارز به کیف پول شما صورت خواهد پذیرفت.
  • زمان پرداخت ریالی سفارش شما در فروش ارز دیجیتال، با در نظر گرفتن زمان اداری بانک ها در زمان واریز پایا(بنا به ساعات مصوب بانک مرکزی) قابل انجام می باشد. قائدتا روند ثبت سفارش کاربر، چنانچه قبل از این دو زمان صورت پذیرد، وجه ریالی در زمان های مقرر واریز میگردد.
  • سفارش­های فروش ارز دیجیتال، با اولین کانفیرم، پرداخت خواهد شد.
  • مجموعه پارس بیت محدودیتی در تامین مقدار ارز دیجیتال و تامین ریالی سفارش کاربرها ندارد و سقف خاصی در نظر گرفته نشده است.
  • مجموعه پارس بیت در ازای هر سفارش خرید یا فروش، 0.5 الی 1 درصد کارمزد دریافت مینماید.
    1. در زمان های نوسان مارکت، قیمت ها به شدت متغیر است و ممکن است با تلورانس متفاوت تری در صورتحساب ها ذکر شود. در هر صورت صورتحساب به منزله حکم تایید هست و بعد از آن هیچ مقداری کمتر یا بیشتر واریز نمیشود و عینا مطابق فاکتور دریافت و پرداخت خواهد شد.
    2. وبسایت در استعلام قیمت های دلاری رمزارزها از API استفاده مینماید و با تاخیر 5 الی 10 دقیقه ای قیمت ها آپدیت میشود.
  • نحوه پرداخت وجه از طریق مشتری صورت خواهد گرفت. وبسایت به درگاه پرداخت متصل نمیباشد. پس از ثبت سفارش و رویت صورتحساب در پنل کاربری خود، میتوانید مبلغ اعلام شده را به صورت اینترنتی و از درگاه اینترنت بانک خود و یا دستگاه های ATM، در زمان تعیین شده برای واریز،  پرداخت نمایید.
  • پس از پرداخت، از رسید خود عکس تهیه نمایید و به همراه شماره پیگیری ارسال نمایید. 
  • در صورت اعلام نادرست حساب گیرنده ارز دیجیتال(آدرس کیف پول مقصد)، سایت هیچ گونه مسئولیتی را در این راستا نمی پذیرد.
  • قبل از ثبت سفارش آدرس کیف پول خود را 2 بار بررسی نمایید و از صحت آن اطمینان حاصل فرمایید.
  • زمان در نظر گرفته برای واریز ریالی از زمان ورود ریال به حساب شرکت مورد محاسبه و جریان است و در صورت عدم واریز در زمان تعیین شده، سفارش کنسل است و نیاز به صدور فاکتور جدید است.
  • زمان در نظر گرفته شده برای واریز رمزارز از زمان ورود رمزارز به کیف پول پارس بیت ملاک است و اگر بعد از زمان تعیین شده(بنا به در نظر گرفتن کارمزد پایین از طرف مشتری، شلوغی شبکه، تاخیر در ورود رمزارز به کیف پول) وارد ولت گردد، نیاز به فاکتور مجدد و قیمت گذاری جدید است.

2- مراحل ثبت سفارش خرید در وبسایت پارس بیت

به صفحه خرید و فروش ارز در وبسایت 

در صفحه خرید و فروش، با توجه به موجودی ارزهای دیجیتال ارائه شده، بر روی ارز مورد نظر خود در صورت موجود بودن کلیک کنید.

در صفحه باز شده تعداد مورد نظر خود را در کادر وارد نمایید.

سپس گزینه افزودن به سبد خرید را بزنید.

گزینه مشاهده سبد خرید را بزنید.

  • با مشاهده اطلاعات مربوط به خرید و در صورت تایید، بر روی دکمه ثبت سفارش در انتهای صفحه کلیک نمایید.
  • در صفحه ثبت سفارش در داخل کادر توضیحات، آدرس کیف پول خود را وارد نمایید. در صورتی که کیف پول شما دارای توضیحات خاصی از قبیل کد دیگری(مانند آدرس ریپل) میباشد نیز وارد نمایید و بر روی دکمه ثبت اطلاعات کلیک نمایید.

  • پیغامی تحت عنوان تصویر زیر برای شما صادر می شود. در این زمان سفارش شما توسط کارشناس پارس بیت مورد بررسی قرار گرفته و ظرف مدت چند دقیقه، صورتحسابی به پنل کاربری شما ارسال میگردد و هنوز سفارش شما ثبت نهایی نشده است. این مرحله از طریق ایمیل یا پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • پس به پنل کاربری خود مراجعه نمایید.

  • از منوی سمت راست پنل کاربری خود، وارد قسمت امور مالی شوید و بر روی صورتحساب های شما کلیک نمایید.

  • بر روی صورتحساب ایجاد شده کلیک نمایید.(اگر هنوز صورتحسابی صادر نشده است منتظر بمانید تا صورتحساب در سیستم برای شما ایجاد شود.)

  • در صورت تایید صورتحساب و تمایل به پرداخت آن در زمان مشخص شده که در کادر توضیحات صورتحساب آمده است، بر روی گزینه پرداخت صورتحساب کلیک نمایید و گزینه واریز به حساب را بزنید.
  • درگاه بر روی وبسایت قرار داده نشده است و شما میبایست از طریق اینترنت بانک یا همراه بانک و یا مراجعه به ATM و یا بانک، اقدام به واریز مبلغ صورتحساب خود نمایید.)

نکته: در صورتی که سفارش خود را در خارج از زمان تعیین شده و در زمان سررسید واریز نمایید، سفارش شما با آخرین قیمت لحظه ای ارز مورد نظر قابل انجام و پیگیری است.

  • با زدن دکمه پرداخت صورتحساب و سپس دکمه واریز به حساب، وارد صفحه پرداخت خواهید شد. با توجه به اطلاعات مندرج در صفحه پرداخت، واریز خود را انجام دهید و کد پیگیری خود را در کادر مربوطه وارد نمایید و گزینه ثبت اطلاعات را بزنید.

  • پس از ارسال اطلاعات پرداختی، منتظر تکمیل سفارش خود بمانید. سفارش از طریق متصدی پارس بیت پیگیری خواهد شد و در هر مرحله از طریق ایمیل یا پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.
  • جهت پیگیری و اطلاع از تغییر وضعیت سفارش خود به صفحه
    • سفارش ها
    • امور مالی بخش صورتحساب ها 
    • امور مالی بخش پرداخت های شما

مراجعه نمایید.

3- مراحل ثبت سفارش فروش در وبسایت پارس بیت

  • به صفحه نخست وبسایت مراجعه نمایید.
  • در تابلوی مربوط به ارزهای تایید شده توسط پارس بیت، گزینه فروش به ما را بزنید.( با توجه به ارزی که قصد فروش آن را دارید) همچنین میتوانید وارد صفحه >> خرید و فروش رمزارزها << شوید و به لیست کاملتری از رمزارزهای قابل تبادل دسترسی داشته باشید.
  • بر روی دکمه فروش ارز کلیک نمایید و فرم مربوط به سفارش خود را تکمیل نمایید.

  • فاکتور فروش در بخش پشتیبانی + تیکت های شما برای شما ارسال شده است و قابلیت پیگیری آنی دارد.

  • در صورت تایید صورتحساب و تمایل به پرداخت آن در زمان مشخص شده که در کادر توضیحات صورتحساب آمده است، جهت انتقال ارز دیجیتال مورد نظر از کیف پول خود اقدام نمایید.
  • نکته: در صورتی که سفارش خود را در خارج از زمان تعیین شده و در زمان سررسید واریز نمایید، سفارش شما با آخرین قیمت لحظه ای ارز مورد نظر قابل انجام و پیگیری است.
  • پس از انتقال ارز مورد نظر، لینک پیگیری تراکنش را به بخش پشتیبانی وبسایت و در قالب عنوان "لینک پیگیری تراکنش فروش" ارسال نمایید.

  • پس از دریافت لینک از طرف متصدی پارس بیت و ورود ارز دیجیتال به کیف پول پارس بیت، مبلغ ریالی صورتحساب به حساب بانکی شما واریز خواهد شد.(پرداخت در کمتر از 2 ساعت انجام خواهد شد.)